ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ В ДИСТАНЦИОННОМ ФОРМАТЕДата публикации: 20.07.2025 г.
Дата вступления в силу: 20.07.2025 г.
Настоящий документ, постоянно размещенный в сети Интернет по адресу murashev.online/terms является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Мурашева Александра Игоревича, ОГРНИП 319784700045233 (далее – Исполнитель) заключить настоящий Договор на оказание услуг (далее – Договор, Оферта) с любым заинтересованным в получении таких услуг физическим лицом, отвечающим требованиям, установленным в п. разделе 3 Договора (далее – Участник, Слушатель, Заказчик), и содержит все существенные условия Договора.
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. В случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (Участником, Слушателем), в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации (акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте).
- ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Термины и определения используются в следующем значении:
Интернет – информационно-коммуникационная сеть «Интернет».
Сайт – веб-сайт, расположенный в сети «Интернет» по адресу murashev.online, представляющий собой совокупность программ для ЭВМ и иной информации, текстов, графических материалов, изображений, фото и/или видеоматериалов (аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности. Сайт обеспечивает доступ к услуге в сети Интернет.
Оферта/Договор – настоящий документ «Оферта на оказание платных информационно-консультационных услуг», размещенный в сети Интернет по адресу murashev.online.
Заказчик/Участник/Слушатель – полностью дееспособное физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор на оказание платных услуг путем акцепта настоящей Оферты.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Мурашев Александр Игоревич.
Стороны – Исполнитель и Заказчик.
Услуги – Услуги Исполнителя, приведенные в разделе 2 настоящей Оферты.
ВКС-сервис – сервис видеоконференцсвязи, используемый для оказания Услуг в дистанционном формате.
Дистанционный формат – оказание услуг посредством Интернет, ВКС.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие всех условий Оферты путем осуществления полного платежа физическим лицом (Заказчиком) посредством платежного сервиса, размещенного на Сайте, в оплату услуг, описание которых размещено на Сайте.
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ. В случаях, если значение термина не ясно, можно задать вопрос Исполнителю по электронной почте: info@murashev.online.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА2.1. Исполнитель обязуется оказать Участнику информационные и консультационные услуги в дистанционном формате, услуги по предоставлению дистанционного доступа к материалам по выбору Заказчика, Заказчик принимает и оплачивает оказанные услуги в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Описание услуг, тематика, содержание, сроки, стоимость, формат и условия размещены на сайте Исполнителя и/или могут дополнительно согласовываться Сторонами посредством переписки по электронной почте или по телефону.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОКАЗАНИЯ УСЛУГ3.1. Заключение настоящего Договора происходит путем акцепта оферты.
3.2. Акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации считается осуществление Участником всех нижеперечисленных действий:
ознакомление с условиями настоящей Оферты;
согласие с условиями Оферты путем оплаты стоимости услуг Исполнителя в порядке, определенном в Договоре;
выражение согласия на получение услуг на условиях Договора путем нажатия одной из кнопок: «Это моё», «Стать участником», «Оплатить», «Задать вопрос».
3.3. Акцепт оферты и оплата услуг Исполнителя означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Частичное согласие с условиями Оферты не допускается.
3.4. Акцепт настоящей Оферты означает и подтверждает, что Заказчик является дееспособным гражданином в возрасте от 15 лет.
3.5. Акцепт оферты означает, что Заказчик, во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (с изменениями и дополнениями), Федерального закона от 13.03.2006 N 38-ФЗ «О рекламе» с изменениями и дополнениями) свободно, своей волей и в своем интересе дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, указанных при регистрации на Сайте Исполнителя, в целях исполнения услуг по настоящему Договору.
3.6. Договор считается заключенным и вступает в силу для Сторон с момента акцепта оферты и оплаты Заказчиком услуг в соответствии с требованиями настоящей Оферты. Датой оплаты является день поступления на расчетный счет Исполнителя или уполномоченного Исполнителем лица денежной суммы в размере 100 % (Сто процентов) Цены Договора.
3.7. Период оказания услуг и объем услуг по настоящему Договору указан на сайте murashev.online.
3.8. В период оказания услуг Заказчик получает дистанционный доступ к информационным материалам Исполнителя, сервису ВКС согласно графику, указанному на сайте murashev.online и/или обговоренному путем переписки по электронной почте info@murashev.online. Оказание услуг может проводиться как в индивидуальном, так и в групповом формате.
3.9. Обязательным и существенным условием оказания Исполнителем услуг является предоставление Заказчиком Исполнителю достоверных персональных данных в момент акцепта оферты:
Фамилия, имя;
Адрес электронной почты и контактный номер телефона.
3.10. Цели и порядок обработки персональных данных Заказчика Исполнителем указан в Политике конфиденциальности, размещенной по в сети Интернет по адресу: murashev.online
4.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН4.1.Исполнитель обязан:4.1.1 Организовать надлежащее исполнение услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего Договора в порядке и сроках, предусмотренных разделом 3 и информацией, размещенной на Сайте Исполнителя.
4.1.2. Незамедлительно информировать Заказчика обо всех изменениях, касающихся сроков и условий исполнения Договора путем направления информации по электронной почте и/или через форму обратной связи на сайте.
4.1.3. Предпринимать все зависящие от него действия для обеспечения бесперебойной работы сайта, ВКС, однако Исполнитель не несёт ответственности за перерывы в работе сайта, ВКС (в т. ч. аварийные, профилактические), за недостаточное качество или скорость предоставления данных, за полную или частичную утрату каких-либо данных, размещённых на Сайте, или за причинение любых других убытков, которые возникли или могут возникнуть при пользовании сайта или ВКС, не по вине Исполнителя.
4.1.4. Осуществлять поддержку Заказчика путем дистанционного консультирования об услугах, указанных в п.2 настоящей Оферты по будним дням в период с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
4.1.5. Предоставлять Заказчику подробную информацию об объеме, стоимости и порядке оказания услуг на сайте murashev.online. Размещать на указанном сайте достоверную информацию.
4.2. Исполнитель вправе:4.2.1. Приостановить оказание услуг по Договору по техническим, технологическим и иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин.
4.2.2. По согласованию с Заказчиком предложить иной срок оказания услуг без изменения объема оказываемых услуг.
4.2.3. Отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем внесудебном порядке без возмещения Заказчику убытков путем уведомления Заказчика в случае некорректного поведения Заказчика во время предоставления услуг Исполнителем, а именно: возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства, реклама любого вида, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер и/или в случае совершения иных действий, противоречащих действию Законодательства Российской Федерации.
4.2.4. Запрашивать у Заказчика актуальную контактную информацию, необходимую для выполнения обязательств по настоящему Договору.
4.2.5. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящей Оферты, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте.
4.2.6. Самостоятельно оказывать услуги в соответствии с п. 2 настоящей Оферты и/или привлекать третьих лиц для надлежащего исполнения указанных услуг. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
4.3. Заказчик обязан:4.3.1. Самостоятельно изучить условия и сроки оказания услуг, настоящую Оферту.
4.3.2. Самостоятельно регулярно проверять электронную почту, адрес которой предоставлен Исполнителю, на предмет получения информации о статусе, условиях и изменениях в порядке оказания услуг.
4.3.3. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги Исполнителя в соответствии с настоящей Офертой.
4.3.4. Самостоятельно обеспечить бесперебойный доступ в Интернет, подключение к системе ВКС.
4.3.5. Своевременно предоставлять Исполнителю достоверную информацию, необходимую для оказания услуг и незамедлительно извещать Исполнителя об изменении заявленных данных.
4.3.6. Не распространять полученную в процессе оказания услуг информацию, текстовые, графические, и видеоматериалы, в соответствии с требованиями Законодательства Российской Федерации об авторских и смежных правах, Гражданского кодекса РФ. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках курса, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного использования.
4.3.7. Соблюдать правила поведения, общения с Исполнителем и другими Участниками. Не распространять информацию, противоречащую Законодательству Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: информацию, направленную на возбуждение ненависти либо вражды на религиозной, политической, национальной почве, а равно унижение человеческого достоинства, распространение сведений, носящих заведомо ложный и/или противоправный характер.
4.4. Заказчик вправе:4.4.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, связанным с оказанием услуг по настоящей Оферте.
4.4.2. Получать подробную информацию, связанную с оказанием услуг.
4.4.3. Отказаться от услуг Исполнителя в порядке, указанном в разделе 5 настоящей Оферты.
5.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ5.1. Стоимость услуг Исполнителя указана на сайте murashev.online.
5.2. Стоимость услуг является окончательной, включает в себя НДС в размере 6%.
5.3. Оплата производится в размере 100% (ста процентов) от стоимости в рублях. Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.4. Исполнитель вправе использовать систему скидок и промокодов, о чем уведомляет Заказчика путем размещения соответствующей информации на сайте murashev.online.
5.5. Возврат денежных средств производится в следующем порядке:
Заказчик направляет Исполнителю письменное требование о возврате денежных средств и отказе от получения услуг по электронной почте info@murashev.online.
Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней письменно по электронной почте подтверждает возможность удовлетворения требования или направляет аргументированный отказ.
5.6. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения требования от Заказчика.
5.7. Объем возврата денежных средств
При уведомлении Исполнителя за 1 (один) календарный день до момента оказания услуг: возврат 100% оплаченной стоимости услуг.
При уведомлении Исполнителя не позднее, чем через 13 (тринадцать) календарных дней с момента начала оказания услуг: возврат 50% от полной стоимости услуг.
При уведомлении Исполнителя позднее, чем 13 (тринадцать) календарных дней с момента начала оказания услуг стоимость не возвращается.
5.9. Расчеты производятся в российских рублях.
5.9. Возврат осуществляется по банковским реквизитам, указанным Заказчиком в момент оплаты услуг.
5.10. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к сайту Исполнителя, не проверяет заявленную электронную почту, не читает сообщения Исполнителя, направленные по электронной почте и/или через форму обратной связи на сайте, Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
5.11. После удовлетворения заявления на возврат средств настоящий Договор считается расторгнутым и оказание услуг Заказчику прекращается.
6.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
6.2. При оказании Услуг Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить сроки оказания услуг с сохранением объема и продолжительности оказания услуг. В таком случае Исполнитель уведомляет Заказчика по электронной почте и/или телефону.
6.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор). Стороны признают обстоятельствами непреодолимой силы: отсутствие интернет-связи по независящим от стороны Исполнителя причинам.
6.5. Настоящий Договор может быть расторгнут досрочно: по письменному соглашению Сторон; в одностороннем внесудебном порядке при отказе одной из Сторон, в порядке и в сроки предусмотренными настоящей Офертой.
Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае мотивированного существенного нарушения Заказчиком.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ7.1. Все вопросы, не урегулированные настоящим Договором, разрешаются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Все споры, возникающие при исполнении настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров. Претензионный порядок рассмотрения споров является обязательным. Претензии предъявляются в письменном виде путем направления на электронную почту. По получении претензии Сторона обязана предоставить письменный ответ по существу в срок не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты ее получения. Оставление претензии без ответа в установленный срок означает признание требований претензии.
7.3. В претензии должны быть указаны: наименование, почтовый адрес Заказчика, предъявившего претензию.
7.4. Если претензионные требования подлежат денежной оценке, в претензии указывается истребуемая сумма и ее полный и обоснованный расчет.
7.5. В подтверждение заявленных требований к претензии должны быть приложены надлежащим образом оформленные и заверенные необходимые документы либо выписки из них.
7.6. В претензии могут быть указаны иные сведения, которые, по мнению Заказчика, будут способствовать более быстрому и правильному ее рассмотрению, объективному урегулированию спора.
7.7. Споры, не урегулированные Сторонами в претензионном порядке, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя
8.ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ8.1. Исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг предназначены только для личного использования Заказчиком. Заказчик не вправе копировать, публично распространять указанные материалы или их часть.
8.2. Исполнитель является правообладателем сайта, контента озвучиваемого и демонстрируемого в процессе оказания услуг, если не указано иное.
8.3. Заказчик не вправе копировать, публиковать, воспроизводить для неопределенного круга лиц, перерабатывать, распространять каким-либо образом, продавать или использовать иным способом в коммерческих или некоммерческих целях по частям или полностью материалы, размещенные на Сайте, и полученные в рамках оказания услуг, без предварительного письменного согласия Исполнителя.
8.4. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
8.5. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку процесса оказания Услуг и использовать полученные материалы по своему усмотрению, в том числе в рекламно-информационных материалах Исполнителя.
8.6. Заказчик настоящим безвозмездно предоставляет Исполнителю на неограниченный срок простую (неисключительную) лицензию на воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения и иное использование своих произведений (результатов интеллектуальной деятельности), созданных во время действия настоящего Договора или за пределами настоящего Договора, но в связи полученными услугами по настоящему Договору, на территории всего мира, в полном виде или фрагментами, путём публикации в сети Интернет, на материальных носителях, в том числе в печатном виде. В результаты интеллектуальной деятельности включаются произведения, тексты любой длины, графические и видеоматериалы, созданные Заказчиком в качестве автора или соавтора. Авторское вознаграждение за указанное использование произведений Заказчика не выплачивается.
Заказчик вправе отказаться от предоставления простой (неисключительной) лицензии, указанной в п. 8.6. путем направления письменного обращения в адрес Исполнителя по электронной почте в период оказания услуг по настоящей Оферте.
9.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ9.1. Заказчик не вправе передавать свои права по Договору третьей Стороне без письменного согласия Исполнителя.
Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, предоставленных при регистрации, а также предоставленных Исполнителю после регистрации, согласно Политике Конфиденциальности, расположенной на Сайте Исполнителя.
9.2. Заказчик согласен с тем, что в рамках обработки персональных данных Исполнитель, вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, анализ, использование, извлечение, распространение, передачу Операторам и / или любым иным третьим лицам (включая, но не ограничиваясь: организациям владельцам-серверов; организациям, оказывающим услуги по осуществлению звонков, смс - рассылок, любых иных видов рассылок и уведомлений; платежному агенту), получение, обработку, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных путем ведения баз данных автоматизированным, механическим, ручным способами в целях ведения и актуализации базы Заказчиков; получения и исследования статистических данных о качестве оказываемых услуг; информирования о предлагаемых Исполнителем услугах, проводимых бонусных мероприятий, акций и т.д.; технической поддержки при обработке информации, документации и персональных данных с использованием средств автоматизации и без такого использования.
9.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для надлежащего оказания услуг по настоящему Договору.
10.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Переписка и обмен документами в формате электронных образов, документов или сообщений в системах обмена электронными сообщениями (мессенджеры, электронная почта и т. д.) имеют юридическую силу, и признаются подписанными простой электронной подписью.
10.3. Соглашаясь с условиями Оферты, Заказчик дает согласие на получение от Исполнителя сервисных и информационных уведомлений, с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя info@murashev.online.
10.4. По согласованию Сторон факт сотрудничества между сторонами может быть использован сторонами в рекламно-маркетинговых целях.
11.РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Мурашев Александр Игоревич
ОГРНИП: 319784700045233
ИНН: 781390116497
E-mail: info@murashev.online
Регион регистрации: г. Санкт-Петербург